POLITIKA PRIVATNOSTI
Molimo vas da pažljivo pročitate uslove privatnosti pre korišćenja naše internet stranice i kupovine.
Korišćenjem web sajta www.stretch.rs smatra se da je korisnik upoznat sa uslovima korišćenja i da je saglasan sa načinom na koji prikupljamo, koristimo i obrađujemo vaše lične podatke, unapred vam ukazujemo koji su to podaci neophodni u svrhu daljeg sprovođenja, a u skladu su sa zakonskim odredbama.
Obaveštavamo vas da vaše podatke prikupljamo, obrađujemo, delimo i čuvamo na način kako određuje važeći zakon o zaštiti potrošača (sl glasnik rs br. 87/2018)
PODACI KOJE OBRAĐUJEMO
стреч putem svoje internet stranice vrši prodaju proizvoda na daljinu iz asortimana istoimenog brenda. U zavisnosti od toga kako koristite našu internet stranicu, možemo da prikupljamo i čuvamo različite tipove vaših podataka o ličnosti.
Navedeni podaci koji su nam neophodni u svrhu radi zaključenja ugovora o prodaji na daljinu a koji su u skladu sa opštim uslovima poslovanja:
ime i prezime, adresa, kontakt telefon, e-mail adresa, grad i slično.
Ne prikupljamo i ne obrađujemo podatke maloletnih lica.
Takođe, стреч ne vrši ni obradu posebno osetljivih podataka o ličnosti. ukoliko se takvi podaci budu zahtevali od vas, стреч će postupati u svemu u skladu sa odredbama zzpl-a i gdpr-a u odnosu na posebne zahteve kada je u pitanju obrada posebno osetljivih podataka.
KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE PODATKE
Kontakt forma
Ukoliko želite da nas kontaktirate iz bilo kog razloga, na našoj stranici u odeljku „kontakt“ možete uneti svoju poruku na koju će naš tim odgovoriti u najkraćem roku. Kako bismo vam odgovorili na vašu poruku, neophodni su nam vaši sledeći kontakt podaci:
- lično ime
- adresa elektronske pošte (email adresa)
- kontakt telefon
- podaci o ličnosti koje ste dobrovoljno uneli kao sadržaj poruke (ukoliko ste takve podatke sami uneli u poruci iz bilo kog razloga)
Ukoliko nam uskratite navedene podatke, mi nećemo biti u mogućnosti da vas kontaktiramo povodom poruke koju ste nam poslali putem kontakt forme.
Kupovina naših proizvoda
стреч putem svoje internet stranice vrši prodaju proizvoda na daljinu iz asortimana istoimenog brenda. radi uspešne realizacije kupovine, odnosno prodaje proizvoda, potrebno je da nam dostavite sledeće podatke:
- ime i prezime
- zemlja u kojoj se nalazite
- adresa za dostavu proizvoda
- broj telefona
- adresa elektronske pošte
- vaša visina i težina
Navedeni podaci su nam neophodni radi zaključenja ugovora o prodaji sa vama u skladu sa opštim uslovima poslovanja.
Prijava na sistem za obaveštavanje korisnika (newsletter)
U slučaju da želite da se prijavite na naš sistem za periodično obaveštavanje korisnika (engl. newsletter), a kako bismo vam slali obaveštenja o našim uslugama, informacijama o našem poslovanju, posebnim ponudama ili informacijama koje bi mogle biti korisne za vas, potrebno je da u odgovarajući formular unesete svoju adresu za prijem elektronske pošte (email adresu) i date saglasnost na ovu politiku privatnosti.
Ukoliko nam putem navedenog formulara dostavite adresu za prijem elektronske pošte drugog lica, pretpostavićemo da ste ovlašćeni da otkrijete takvu adresu i snosite odgovornost za njeno otkrivanje.
U slučaju da nam ne dostavite adresu za prijem elektronske pošte, стреч neće biti u mogućnosti da vam šalje periodična obaveštenja o posebnim i personalizovanim ponudama, vestima i događajima koje organizuje, internet promocijama i ostalim aktivnostima.
KOME OTKRIVAMO VAŠE PODATKE
Svi korisnički podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo ovlašćenim licima kojima su ti podaci neophodni u svrhu daljeg upravljanja i izvršenja.
Vaši podaci o ličnosti mogu biti otkriveni našim pravnim savetnicima, računovođama, marketinškim agencijama, servisima za komunikaciju, it službi, nadležnim organima.
Obavezujemo se da preduzmemo sve tehničke i organizacione mere kako bi vaši podaci bili bezbedni i zaštićeni od zloupotrebe ili neovlašćenog korišćenja (pristupa ličnim podacima).
Vaša prava u odnosu na obradu
u svakom trenutku možete zahtevati od стреч-a sledeća prava:
imate pravo na pristup vašim podacima, ispravku podataka, brisanje podataka, pravo na ograničenje podataka, pravo na prigovor na obradu, prenosivost podataka.
Korisnik ima pravo da u svakom trenutku opozove prethodno dato odobrenje za obradu svojih ličnih podataka bez navođenja razloga. opoziv saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je vršena pre momenta opoziva.
• Pristup podacima o ličnosti
Na Vaš zahtev, стреч će vam pružiti informacije o tome da li obrađuje vaše podatke, uključujući svrhu obrade, primaoce podataka, da li se vaši podaci šalju u inostranstvo, rok čuvanja podataka, postojanje prava da zahtevate ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prigovorite na obradu i podnesete pritužbu povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, o izvoru podataka o ličnosti ukoliko nisu prikupljeni neposredno od vas, kao i omogućiti pristup takvim podacima ili dostaviti kopiju podataka.
стреч će u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prijema zahteva dostaviti navedene informacije pisanim putem i bez naknade.
Ukoliko je vaš zahtev očigledno neosnovan ili preteran, a posebno ako se učestalo ponavlja, možemo od vas naplatiti nužne administrativne troškove postupanja po vašem zahtevu ili možemo odbiti da po njemu postupimo.
Takođe, prilikom postupanja po vašem zahtevu za dostavljanje podatka možemo naplatiti nužne troškove izrade dodatnih primeraka kopija.
• Ispravka podataka o ličnosti
Vi imate pravo da se vaši netačni podaci o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja isprave. U zavisnosti od svrhe obrade, imate pravo da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopunite, što uključuje i davanje dodatne izjave.
• Brisanje podataka o ličnosti
Imate pravo da zatražite od nas brisanje podataka o ličnosti u svakom trenutku.
стреч ima obavezu da bez nepotrebnog odlaganja obriše vaše podatke o ličnosti na vaš zahtev i to ukoliko:
(i) vaši podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili na drugi način obrađivani,
(ii) ste opozvali pristanak na osnovu kojeg se obrada vršila, a nema drugog pravnog osnova za obradu,
(iii) ste podneli prigovor na obradu,
(iv) su vaši podaci o ličnosti nezakonito obrađivani,
(v) moraju biti izbrisani u cilju izvršenja zakonskih obaveza, ili
(vi) su prikupljeni u vezi sa korišćenjem usluga informacionog društva u smislu člana 16 zzpl-a i člana 8 gdpr-a.
• Ograničenje obrade podataka o ličnosti
Vi imate pravo da zahtevate da se obrada vaših podataka o ličnosti ograniči od strane стреч-a, ukoliko je ispunjen jedan od sledećih uslova:
(i) osporavate tačnost podataka o ličnosti, u roku koji omogućava nama proveru tačnosti podataka o ličnosti,
(ii) obrada je nezakonita, a protivite se brisanju podataka o ličnosti i umesto brisanja zahtevate ograničenje upotrebe podataka,
(iii) nama više nisu potrebni podaci o ličnosti za ostvarivanje svrhe obrade, ali ste ih vi zatražili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, ili
(iv) ste podneli prigovor na obradu, a u toku je procenjivanje da li pravni osnov za obradu od strane nas preteže nad vašim interesima.
U slučaju prestanka ograničenja, mi ćemo vas informisati o prestanku ograničenja pre nego što ograničenje obrade prestane da važi.
• Prigovor na obradu podataka o ličnosti
Ako smatrate da je to opravdano u odnosu na posebnu situaciju u kojoj se nalazite, imate pravo da podnesete prigovor na obradu vaših podataka o ličnosti koju vrši стреч, u skladu sa odredbama zzpl-a i gdpr-a.
U svakom trenutku imate pravo da podnesete prigovor na obradu svojih podataka o ličnosti koji se obrađuju za potrebe direktnog oglašavanja, uključujući i profilisanje, u meri u kojoj je ono povezano sa direktnim oglašavanjem. u tom slučaju, стреч ne može dalje obrađivati vaše podatke o ličnosti u takve svrhe.
• Prenosivost podataka o ličnosti
Vi imate pravo da podatke o ličnosti koje ste prethodno nama dostavili primite od nas u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i pravo da ove podatke o ličnosti prenesete drugom rukovaocu bez ometanja sa naše strane, ako su zajedno ispunjeni sledeći uslovi:
(i) obrada je zasnovana na pristanku ili na osnovu ugovora i
(ii) obrada se vrši automatizovano.
Ovo pravo obuhvata pravo da vaši podaci o ličnosti budu preneti neposredno drugom rukovaocu od strane стреч-a, ukoliko je to tehnički izvodljivo.
Ukoliko želite da nam uputite zahtev u vezi sa ostvarivanjem prava koja su navedena iznad ili imate pitanje vezano za obradu vaših podataka o ličnosti koju стреч sprovodi, možete nam se obratiti putem email-a na adresu office@stretch.rs
Pored navedenog, imate pravo da se na vas ne primenjuje odluka doneta isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući i profilisanje, ako se tom odlukom proizvode pravne posledice po vas ili ta odluka značajno utiče na vaš položaj. стреч ne donosi odluke isključivo na osnovu automatizovane obrade, uključujući profilisanje.
Takođe, imate pravo da se obratite povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti podnošenjem pritužbe, ukoliko smatrate da su bilo koja od vaših prava povređena, na sledeću adresu:
Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120
tel: +381 11 3408 900
faks: +381 11 3343 379
e-mail: office@poverenik.rs
Informacije o kompaniji i kontrolor podataka
PR стреч, Beograd
mb: 68133289
pib: 115144412
adresa: Višegradska 16
email: office@stretch.rs
web sajt: www.stretch.rs
Bezbednost i poverljivost
стреч je posvećen očuvanju bezbednosti i sigurnosti vaših podataka o ličnosti koje obrađuje.
U skladu sa ovim ciljevima, mi vaše podatke o ličnosti štitimo i primenjujemo odgovarajuće tehničke, organizacione i kadrovske mere kako bismo sprečili neovlašćen pristup ili gubitak vaših podataka o ličnosti, kao i svaku drugu povredu podataka o ličnosti.
Ove mere uključuju mere poput primene najsavremenijih softvera za sprečavanje zloupotreba, krađa i drugih vidova povreda podataka o ličnosti putem informacionih tehnologija, interne procedure u pogledu zaštite vaših podataka o ličnosti, obavezivanje lica koja dolaze u posed vaših podataka o ličnosti na poverljivost i slično.
Ova politika zaštite privatnosti je važeća na dan pristupa ovoj internet stranici.
стреч može da izmeni sadržaj uslova korišćenja kao što su: asortiman proizvoda, cene proizvoda, kao i druge podatke koji se odnose na korišćenje našeg web sajta, zbog čega su korisnici dužni da pažljivo pročitaju i budu saglasni prilikom svakog korišćenja web sajta www.stretch.rs
Upućivanje na internet stranice trećih strana
Naša internet stranica sadrži linkove koji vode na internet stranice trećih strana. molimo vas da imate u vidu da mi nismo odgovorni za obradu podataka o ličnosti od strane takvih trećih lica.
Ukoliko pružite informacije na internet stranicama trećih strana i koristite te stranice, pravila o privatnosti i uslovi korišćenja tih trećih lica biće primenljiva.
Preporučujemo vam da pročitate pravila o privatnosti internet stranica koje posećujete pre nego što otkrijete svoje podatke o ličnosti.
POLITIKA KOLAČIĆA
U vidu boljeg i kvalitetnijeg pružanja usluga, kako bi vama kao posetiocu omogućilo najbolje korisničko iskustvo i optimizovalo sadržaj koji internet stranica prikazuje, koristimo tehnološka rešenja koja nam omogućavaju da unapredimo naše usluge koje pružamo korisnicima.
U skladu sa ovim ciljevima naš web sajt koristi kolačiće (cookies) koji obezbeđuju nesmetano funkcionisanje i pomažu nam da poboljšamo njegovu strukturu i sadržaj informacija.
Takođe, koristimo ih za prikupljanje anonimnih statistika koje nam omogućavaju da razumemo kako posetioci koriste naš web sajt.
Ako ste saglasni sa uslovima, navedeni uslovi su obavezujući. vrlo je važno da budete saglasni sa uslovima radi vršenja obrade podataka o ličnosti koje nam dajete prilikom svake obrade koju vršimo.
Ako niste saglasni sa uslovima korišćenja, svrhom i obradom vaših ličnih podataka, molimo vas da ne koristite naš web sajt za kupovinu.
U svakom trenutku možete opozvati svoju saglasnost u skladu sa politikom privatnosti.
Ukoliko imate dodatnih pitanja vezanih za politiku privatnosti i zaštitu podataka, kontaktirajte nas na našu email adresu office@stretch.rs